Qué hacer cuando algo falla: los problemas más comunes de una aerotermia ya instalada y cómo solucionarlos o saber cuándo llamar al técnico. Cubrimos las averías que generan más búsquedas desesperadas un domingo por la noche: ruido excesivo de la unidad exterior, hielo o escarcha que no desaparece, la aerotermia que deja de calentar el agua, y los códigos de error más frecuentes de Daikin Altherma y Mitsubishi Ecodan explicados uno por uno.
También respondemos las preguntas que llegan antes de que haya avería: cuánto dura de verdad una bomba de calor bien mantenida, qué revisiones anuales son obligatorias y cuánto cuestan, y qué cubre exactamente la garantía del fabricante y cómo se reclama cuando algo no funciona como debería.
Esta sección no sustituye a un técnico, pero te permite distinguir un problema menor que puedes resolver tú mismo de una avería real que necesita intervención profesional, y sobre todo evita que un instalador te cobre una visita por algo que se explica en cinco minutos.
La garantía de la aerotermia tiene dos capas que no debes confundir: la garantía legal, obligatoria y a cargo del vendedor, que en bienes nuevos dura 3 años, y la garantía comercial del fabricante o del instalador, voluntaria y con las condiciones que ellos fijen. Para reclamar una avería lo primero es saber cuál de … Leer más
Si tu equipo muestra un código y buscas errores Mitsubishi Ecodan, lo primero que debes saber es que las letras te dicen la familia del fallo: la letra L suele apuntar a protecciones del circuito (sobretemperatura, congelación, caudal bajo), la E a comunicación entre controladores y la J a comunicación inalámbrica. Con eso puedes decidir … Leer más
Si buscas errores Daikin Altherma, lo más probable es que la pantalla de tu unidad interior muestre un código de dos caracteres seguido de dos dígitos (por ejemplo 7H 01 o U4 00) y quieras saber si es grave. La respuesta corta: el código te orienta sobre la familia del fallo (caudal de agua, sonda … Leer más
El ruido de la aerotermia depende sobre todo de dónde se coloca la unidad exterior y de cómo se instala, más que del propio equipo. Los fabricantes indican una cifra en decibelios, pero casi siempre es la potencia sonora, que no es lo que oyes: lo que percibes es la presión sonora a una distancia … Leer más
Antes de invertir varios miles de euros en una aerotermia, la pregunta razonable es cuánto va a durar. La respuesta corta: con una instalación correcta y mantenimiento, las fuentes del sector hablan de entre 15 y 25 años de vida útil, en línea con una caldera de condensación. Pero el equipo entero no muere de … Leer más
Te duchas y el agua sale tibia, o se acaba a los pocos minutos. Con calefacción funcionando bien, ese fallo desconcierta: si la aerotermia calienta la casa, ¿por qué no el agua? La respuesta es que el agua caliente sanitaria (ACS) tiene su propio circuito, su propio depósito y su propia lógica de control, y … Leer más
Miras por la ventana en una mañana fría y la unidad exterior de la aerotermia está blanca de escarcha, o suelta vapor como si se quemara. La primera reacción es pensar en una avería. Muchas veces no lo es: es el funcionamiento normal de una bomba de calor de aire. Otras veces sí lo es, … Leer más
La aerotermia tiene fama de «instalar y olvidar», y es en parte cierta: no hay quemador ni chimenea que limpiar. Pero lleva un compresor, un circuito de gas refrigerante, un circuito de agua y bastante electrónica, y todo eso se degrada más rápido si nadie lo mira en años. La revisión anual es barata comparada … Leer más
Averías más comunes de la aerotermia es lo primero que conviene revisar antes de llamar al servicio técnico. Una aerotermia bien instalada y mantenida da pocos problemas, pero como cualquier equipo con compresor, electrónica y un circuito hidráulico, algo puede fallar. La mayoría de las averías que sufren los usuarios no son roturas graves del … Leer más
