Aerotermia en obra nueva es una de las dudas más habituales antes de decidirse por esta tecnología.
Que una vivienda de obra nueva incluya aerotermia «de serie» no garantiza que la instalación sea buena: la marca, la potencia y si es individual o centralizada cambian por completo el resultado. Antes de firmar conviene pedir por escrito el modelo exacto, la potencia, el tipo de emisores y quién da el mantenimiento.
Cada vez más promociones de obra nueva en España incorporan aerotermia de serie, entre otras cosas porque la normativa de edificación (el Documento Básico HE del Código Técnico de la Edificación) exige cubrir una parte importante de la demanda de ACS con energía renovable, y la aerotermia es una de las vías más habituales para cumplirlo. Como comprador tienes una ventaja: el equipo aún no está pagado por ti ni instalado sin remedio, y hay margen para preguntar, comparar y negociar antes de la entrega.
Lo que vas a encontrar: si la instalación es individual o centralizada, qué preguntas hacer al promotor, qué mirar en la memoria de calidades, una tabla de comprobación, qué garantías te amparan, y las ventajas e inconvenientes de un sistema centralizado.
¿Es individual o centralizada?
Lo primero a aclarar es si cada vivienda tiene su propio equipo de aerotermia (instalación individual) o si existe un sistema centralizado para todo el edificio con reparto de costes por vivienda (instalación centralizada, habitual en algunas promociones con central térmica). Esto cambia por completo quién paga el mantenimiento, cómo se reparte el consumo y quién decide sobre una futura sustitución del equipo.
En una instalación individual, el equipo es tuyo: eliges tarifa eléctrica, empresa de mantenimiento y, llegado el momento, el recambio. En una centralizada, lo habitual es que la sala de máquinas sea elemento común, que haya contadores individuales de energía térmica y que las decisiones importantes pasen por la junta de propietarios.
Preguntas clave para hacer al promotor
- Marca y modelo exacto del equipo instalado, no solo «aerotermia de última generación»: con la marca y el modelo puedes consultar su ficha técnica, COP, SCOP y opiniones reales. Las principales marcas del mercado están comparadas en mejores marcas de aerotermia 2026, y el significado de las siglas en COP y SCOP de la aerotermia.
- Potencia del equipo en relación con la superficie y demanda térmica de la vivienda: un equipo infradimensionado obligará a usar apoyo eléctrico con más frecuencia.
- Tipo de emisores: si es suelo radiante (lo más habitual en obra nueva con aerotermia) o radiadores, y a qué temperatura de impulsión está diseñada la instalación. Orientativamente, el suelo radiante trabaja a temperaturas más bajas que los radiadores, lo que favorece el rendimiento (aerotermia con suelo radiante).
- Si produce también ACS o si el agua caliente depende de un sistema aparte (termo eléctrico, placas solares térmicas).
- Garantía del equipo y de la instalación, por separado: la garantía de fabricante del equipo suele ser distinta, y a veces menor, que la garantía decenal de la construcción.
- Empresa que dará el mantenimiento tras la entrega de llaves, y coste orientativo de las revisiones (mira qué incluyen en mantenimiento de aerotermia).
- Ubicación de la unidad exterior, sobre todo en pisos: terraza propia, cubierta comunitaria, y si genera algún tipo de servidumbre de paso para mantenimiento. Si compras piso, conviene revisar también aerotermia en un piso.
Qué mirar en la memoria de calidades
La memoria de calidades debe especificar marca, modelo o al menos gama del equipo, potencia nominal y sistema de emisión de calor. Si solo dice «sistema de aerotermia» sin más datos, es razonable pedir por escrito esa información antes de firmar, porque el rendimiento real de la vivienda depende directamente de esos datos.
| Qué comprobar | Qué debería decir | Señal de alerta |
|---|---|---|
| Equipo | Marca, modelo y tipo (monobloc o bibloc) | Solo «aerotermia» o «bomba de calor» |
| Potencia | kW nominales y justificación por cálculo de cargas | Sin dato de potencia |
| Emisores | Suelo radiante, radiadores o fancoils, y temperatura de diseño | «Calefacción por agua» sin más |
| ACS | Litros del acumulador y si lo produce la aerotermia | Sin volumen de depósito |
| Refrigeración | Si el equipo es reversible y qué emisores enfrían | Se anuncia «climatización» pero solo hay calefacción |
| Mantenimiento | Quién lo hace, desde cuándo y a cargo de quién | Silencio sobre la primera revisión |
Fíjate en la refrigeración. Es un error habitual dar por hecho que, por ser aerotermia, la vivienda enfriará en verano. Solo ocurre si el equipo es reversible y los emisores están preparados para ello; el suelo radiante, por ejemplo, refresca pero no deshumidifica por sí solo. Pregúntalo y que conste por escrito.
Qué garantías te amparan
La Ley de Ordenación de la Edificación (Ley 38/1999) fija tres plazos de responsabilidad: diez años para los daños que afecten a la estructura, tres años para los vicios o defectos de elementos constructivos o de las instalaciones que ocasionen el incumplimiento de los requisitos de habitabilidad, y un año para los defectos de ejecución en acabados. Las demandas por responsabilidad prescriben a los dos años desde que se producen los daños.
¿Qué significa para tu aerotermia? Que una avería por un defecto de la instalación que afecte a la habitabilidad puede entrar en el plazo de tres años, mientras que el equipo como producto tiene además la garantía comercial de su fabricante, con las condiciones que ella fije. Si el equipo falla por un defecto de fábrica, el fabricante o su servicio técnico serán los primeros interlocutores; si el fallo viene de una mala ejecución de la instalación, la responsabilidad recae en quien la hizo. Conserva desde el primer día el manual, el certificado de la instalación, los datos del instalador y la fecha de entrega, y reclama por escrito y dentro de plazo.
Instalación centralizada: ventajas e inconvenientes
- Ventaja: suele salir más eficiente en el conjunto del edificio y reduce el número de unidades exteriores en fachada.
- Inconveniente: el reparto de costes de mantenimiento y de una futura sustitución del equipo depende de acuerdos de comunidad, y el propietario individual tiene menor margen para elegir tarifa eléctrica o proveedor de mantenimiento.
En cuanto a las decisiones futuras de la comunidad, la Ley de Propiedad Horizontal exige para instalar infraestructuras comunes de aprovechamiento de energías renovables el voto favorable de un tercio de los propietarios que representen un tercio de las cuotas, y permite aprobar por mayoría simple determinadas obras de eficiencia energética si el coste anual no supera doce mensualidades ordinarias de gastos comunes, una vez descontadas las ayudas públicas. Es una regla general: en tu caso, revisa los estatutos y consulta al administrador.
Errores habituales al comprar con aerotermia incluida
- Fiarse del folleto comercial. Lo que vale es el contrato y la memoria de calidades.
- No preguntar por el mantenimiento. Un equipo sin revisiones pierde rendimiento y puede comprometer la garantía comercial, según las condiciones del fabricante.
- Dar por hecha la refrigeración. Compruébalo, como hemos visto.
- No pedir la documentación en la entrega. Certificado de la instalación, manuales, ficha del equipo y certificado de eficiencia energética de la vivienda.
- Ignorar el consumo eléctrico. Con aerotermia y sin gas, tu factura es solo eléctrica. Ajusta la potencia contratada y la tarifa a tu uso real.
Relacionado: Refrigerante R32 vs R290 en bombas de calor: diferencias, seguridad y futuro y Aerotermia en Canarias y zonas cálidas.
Preguntas frecuentes
¿La aerotermia de obra nueva es siempre de buena calidad?
No por defecto: depende de la marca, el dimensionado y la calidad de la instalación, igual que en cualquier otra vivienda. Conviene pedir los datos concretos antes de firmar.
¿Quién paga si el equipo falla en los primeros años?
Si está dentro del plazo de garantía del equipo o de la garantía de la construcción (según qué elemento falle), debería cubrirlo el fabricante o el promotor; conviene guardar toda la documentación de la instalación desde la entrega de llaves.
¿Puedo pedir cambiar el sistema si prefiero otra tecnología?
En la mayoría de promociones no, porque forma parte del proyecto de instalaciones aprobado; sí suele haber margen en algunas promotoras para elegir gama o mejorar potencia mediante un upgrade de obra.
¿La aerotermia en obra nueva sustituye siempre al gas?
En muchas promociones nuevas sí, porque ya no se diseña acometida de gas, pero conviene confirmarlo: algunas viviendas combinan aerotermia con instalación de gas para cocina u otros usos.
¿Qué pasa con las ayudas si la aerotermia ya viene incluida en el precio de la vivienda?
Las deducciones y subvenciones suelen estar pensadas para obras de sustitución en vivienda existente, no para instalaciones incluidas de fábrica en obra nueva; conviene comprobarlo en la convocatoria vigente, que resumimos en ayudas para aerotermia 2026 por comunidad autónoma.